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线下零售商应该如何做微信营销

现在不少零售客户抱怨消费者都去大型商超购物了,小店生意冷清,赚钱越来越难。变则通,通则久。笔者认为,只要注意适应形势,在经营中学会变通,就会迎来新的转机。

  前几天与同事聊起微信营销,他给我讲了自己辖区一位零售客户的真实故事。这位零售客户的商店地理位置较偏,生意始终平平淡淡,没有很大起色。女店主快五十岁了,但非常爱学习,喜欢接受新事物,自从前不久学会了使用微信,她便尝试着用微信招徕生意。


  起初,这位店主只是像其他商家一样将商品信息发布到朋友圈,但效果并不明显,许多朋友还因为她频繁刷屏而将她的微信屏蔽。后来,她发现很多人看微信都喜欢看图片,尤其是有人物在内、与生活相关的图片。于是,她精心打扮自己,拿着商品拍摄自拍照上传到朋友圈里,取得了不错的效果。此外,她会在微信里定期添加“附近的人”,将对她所售商品感兴趣的人“召集”起来,建立微信群,随时解答消费者对商品特点、功能的提问。这一招还真奏效,现在,很多人都慕名到她的店里购物,不仅增加了商店收入,还盘活了整个店铺。

  通过微信,以前的陌生人变成了好朋友,以前的滞销品变成了抢手货。变则通,只要能够抓住消费者的心理,将新事物运用得当,就一定会有收获。

 


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